É o canal institucional oficial direto da Prefeitura de Blumenau, para que o cidadão usuário dos serviços públicos municipais possa fazer o registro da sua manifestação. Na ouvidoria são recebidas sugestões, reclamações, denúncias e elogios sobre a prestação de serviços públicos e conduta de agentes públicos na prestação e fiscalização de tais serviços.
Formas de atendimento
Telefone: 156 - opção 1
Telefone: 156 - opção 1
Via aplicativo WhatsApp pelo número (47) 99937-1307 (não recebe ligações)
Online Ouvidoria
Ouvidoria - Anônimo
Online Ouvidoria
Ouvidoria - Anônimo
Presencial - Endereço: Praça Victor Konder, 2 - 1º andar - sala 11 - Centro
Horário: das 8h às 17h
Após o registro da manifestação, que no caso de denúncia poderá ser feito em sigilo usuário receberá um número de protocolo, por meio do qual é possível acompanhar o andamento do seu caso.
Consultar Protocolo
Consultar Protocolo
Para a Ouvidoria da Saúde deverá ser aberto em processo exclusivo conforme abaixo.
Tel: 156 opção 04,
Tel: 136 SUS
Tel: (47) 3381-7770
Presencial: R. Dois de Setembro, 1212, 1º andar sala 14 - Itoupava Norte, Blumenau - SC
Horário de atendimento é das 07h às 17h.
